iPadの画面が回転しない・タッチが効かないとき

iPadの画面が回転しない・向きを固定したいとき、タッチが効かないときの確かめ方と修理

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この記事の出典
2件Apple・Google などメーカーや公的機関の案内
掲載店
3店店頭での修理。お店に行けないときは郵送修理も

iPad Screen

iPadの画面が回転しない・向きを固定したいとき、タッチが効かないときの確かめ方と修理

iPadを横向きにしても画面が回転しないときは、まず「画面の向きのロック」がオンになっていないか、使っているアプリが回転に対応しているかを確かめます。このページは、Apple サポートの案内に沿って、画面を回転させる・向きを固定する方法、タッチが効かない・反応したりしなかったりするときに確かめること、それでも直らないときの画面の修理の料金の目安をまとめたものです。

確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。近くの修理店を探す →郵送で修理を頼む →

画面が回転しないとき・向きを固定したいとき

  1. 画面の右上の隅から下にスワイプして、コントロールセンターを開く。
  2. 「画面の向きのロック」ボタンをタップして、オフになっていることを確かめる。向きを固定したいとき(回転させたくないとき)は、このボタンをオンにします。
  3. コントロールセンターを閉じて、iPadを横向きにする。
  4. それでも回転しないときは、Safari やメッセージなど、横向きで表示できる別のアプリで試す。アプリによっては回転に対応しておらず、ロックがオフでも回転しません。
  5. それでも回転しないときは、iPadを再起動する(再起動のしかたは「iPadの電源の切り方と、入らないとき」)。

コントロールセンターに「画面の向きのロック」ボタンが見当たらないときは、本体の横にスイッチがあるかを確かめてください。スイッチのある iPad では、「設定」>「一般」の「本体横のスイッチの機能」で、スイッチを画面の向きのロックに使うか、消音に使うかを選べます。

出典:Apple サポート「iPadの画面を回転させる」(2025-12-17 公開、2026-10-10 確認)

タッチが効かない・反応したりしなかったりするとき

Apple は、画面の感度が良すぎるときや、タッチしても反応したりしなかったりするときは、次のことを確かめるよう案内しています。1つ試すごとに、直ったかを確かめてください。

  1. iPadを再起動する。画面が反応せず操作できないときは、強制的に再起動する(押し方は「iPadの電源の切り方と、入らないとき」)。
  2. 画面がきれいか、ごみや水分が付いていないかを確かめる。
  3. Lightning や USB-C のアクセサリをつないでいれば外す。外すと直るときは、別のコンセント・ケーブル・充電器を試す。
  4. ケースや画面保護シートを使っていれば外す。

それでも画面が機能しないときは、修理が必要と考えられます。

出典:Apple サポート「iPhoneやiPadの画面が正常に機能しない場合」(2024-10-23 公開、2026-10-09 確認)

それでも直らないとき(修理の料金の目安)

原因は端末を見ないと分からないため、店舗で端末を確認してから、合う修理と料金をお伝えします(お見積もりは無料です)。ガラスが割れただけでタッチは効くとき、映り方がおかしい・タッチできないときの料金の目安は次のとおりです。

修理品川店神戸三宮店
画面割れ(ガラス割れ)7,580円~7,580円~
液晶破損(線・にじみ・映らない・タッチできない)13,800円~13,800円~

料金はいちばん安い機種の料金で(税込・参考価格。店の料金表の「互換パネル」の料金)、端末の状態・パーツの種類によって変わります。機種によっては要お問い合わせです。機種ごとの料金はiPad の画面修理でご覧いただけます。画面が映り、操作できるうちに、大切なデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。iPhone のときは「iPhoneの画面が勝手に動く・タッチに反応しないとき」をご覧ください。

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修理が要るときは、店頭か郵送で修理を頼む

自分で確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。お店に持ち込む「店頭修理」と、端末を送る「郵送修理」から選べます。料金・作業時間・予約の要否は店によって違うため、店舗のページで確かめてからお出かけください。

  • 店頭修理(近くのお店へ)

    全国の掲載店 513店から、都道府県と市区町村でしぼり込めます。部品の在庫があれば、その日のうちに受け取れる店もあります。

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  • 郵送修理(お店に行けないとき)

    端末を送って修理を頼めます。受け付けはリンクサス修理 横浜関内店です。送り方・料金・日数は、ご相談のときにご案内します。

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都道府県と市区町村を選ぶと、近くの修理店をしぼり込めます。料金は店舗のサイトで確かめた iPhone 13 の目安です。

    お店に行けないときは、郵送修理

    店舗が遠い・時間が取れないときは、端末を送って修理を頼めます。郵送修理は リンクサス修理 横浜関内店 で受け付けています。送り方・料金・お支払いは、ご相談のときにご案内します。

    郵送修理の受け付け:リンクサス修理 横浜関内店〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2丁目19 ヨコハマパークビル 5F
    電話:045-577-5377

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