スマホは修理か買い替えか(決める前に確かめること)

修理するか、買い替えるか。決める前に確かめたいアップデート・修理の期間・費用

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この記事の出典
7件Apple・Google などメーカーや公的機関の案内
掲載店
3店店頭での修理。お店に行けないときは郵送修理も

Repair or replace

修理するか、買い替えるか。決める前に確かめたいアップデート・修理の期間・費用

画面が割れた、バッテリーの減りが早い。直して使い続けるか、買い替えるかで迷ったときに、目安になるのは「何年使ったか」より、その機種がこの先もソフトウェアの更新を受けられるか、メーカーの修理を受けられるか、修理にいくらかかるか、売るといくらになるか、です。このページは、Apple と Google の公式の情報と店の料金表をもとに、決める前に確かめることをまとめたものです。何年で寿命、といった年数は、メーカーが示していないため書いていません。

確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。近くの修理店を探す →郵送で修理を頼む →

決める前に確かめる4つのこと

  1. OS とセキュリティのアップデートを、まだ受けられるか(下の「iPhone」「Pixel」の節)。
  2. メーカーの修理や部品を、まだ受けられるか(Apple の「ビンテージ」「オブソリート」)。
  3. 直したい所の修理に、いくらかかるか(店の料金は下の表、メーカーの料金はメーカーのページで)。
  4. 手放すなら、いくらで売れるか(事前査定)。修理の料金と並べて比べます。

不具合が一か所だけで、OS の更新もまだ続く機種なら、修理して使い続ける選択肢があります。更新が終わっている、修理したい所がいくつもある、といったときは、修理の合計と買い替えの費用を並べて考えてください。どちらがよいかは、使い方や予算によって変わります。

iPhone:iOS の対応機種と、Apple の修理を受けられる期間

  • Apple の iPhone ユーザガイドでは、iOS 27 に対応する iPhone は、iPhone 11 以降と iPhone SE(第2・第3世代)です。お使いの機種と iOS のバージョンは「設定」>「一般」>「情報」で確かめられます。
  • Apple は、販売店への供給をやめた日から最低5年間は、Apple のサービスプロバイダで修理や部品を受けられるとしています。部品の在庫によっては、もっと長く(法定の期間か最長7年間)受けられる場合があります。
  • 供給をやめてから5年以上7年未満の製品は「ビンテージ製品」、7年以上たった製品は「オブソリート製品」と呼ばれます。オブソリート製品は、Apple のハードウェアの修理が終わり、サービスプロバイダも部品を注文できなくなります。
  • どの機種がビンテージ・オブソリートかは、Apple のページの一覧で確かめられます。

出典:Apple サポート「iOS 27に対応しているiPhoneのモデル(iPhoneユーザガイド)」(2026-10-11 確認)、「保証期限の切れたApple製品の修理サービスを受ける」(2026-10-10 公開、2026-10-11 確認)

Pixel・Android:アップデートが届く期間

  • Google は、Pixel 8 以降(Pixel 8a・9・9a・10・10a・11 など)は、米国の Google ストアで売り出した日から7年間、OS とセキュリティのアップデートを提供するとしています。
  • Pixel 6・6a・7・7a・Pixel Fold は、同じく売り出した日から5年間です。
  • Pixel 5a(5G)以前は、Android のバージョンアップとセキュリティのアップデートの提供が終わっています。
  • Pixel 以外の Android は、各メーカーか携帯電話会社に問い合わせるよう、Google は案内しています。Galaxy・Xperia・AQUOS などは、それぞれのメーカーの案内をご覧ください。
  • Android のバージョンとセキュリティ アップデートの日付は、「設定」アプリで確かめられます。

出典:Google(Google Pixel ヘルプ)「Google Pixel にソフトウェア アップデートが提供されるタイミング」(2026-10-11 確認)

修理の料金を確かめる(iPhone の例)

店の料金表の値です(画面は互換パネル=純正ではない部品での料金)。メーカーの修理とは部品も修理の内容も同じではないため、金額だけでなく、下の「部品と修理の履歴」の点も合わせてお考えください。

機種品川店(画面割れ/液晶破損)神戸三宮店(画面割れ/液晶破損)バッテリー交換(品川店/神戸三宮店)
iPhone 1622,680円/25,980円13,800円/18,800円9,780円/9,980円
iPhone 1513,280円/17,880円9,800円/14,800円8,580円/9,680円
iPhone 137,780円/12,480円8,800円/12,800円5,280円/7,380円
iPhone SE(第3世代)6,280円/7,980円2,980円/4,180円3,580円/3,980円

店の金額は、店の料金表(2026-10-09 取得)の税込の参考価格で、端末の状態・パーツの種類によって変わります。Apple での保証対象外の修理の見積額は、Apple の「AppleによるiPhoneの画面のサービスと修理」などのページで機種を選ぶと確かめられます(最終の料金は端末を検査してから決まる、とされています)。保証の内容も修理を頼む先によって違うため、頼む先で確かめてください。ほかの機種はiPhone 修理料金表、Android はAndroid 修理のページでご覧いただけます。

Android の修理の料金の例

Android は、店の料金表で金額が入っているのは Galaxy・Xperia が中心で、機種によっては「要お問い合わせ」です。例として、店の料金表(2026-10-09 取得、税込の参考価格)の値を挙げます。

  • Galaxy S22:画面割れ(互換パネル)は品川店 29,800円・神戸三宮店 35,800円、バッテリー交換は品川店 16,800円・神戸三宮店 9,800円。
  • Galaxy A55 5G:画面割れは神戸三宮店 24,800円(品川店は要お問い合わせ)、バッテリー交換は両店とも要お問い合わせ。
  • AQUOS sense7:画面割れは神戸三宮店 26,800円(品川店は要お問い合わせ)、バッテリー交換は両店とも要お問い合わせ。

金額のない機種は、店舗にお問い合わせください。Pixel・Galaxy はメーカーの修理窓口もあります。機種ごとの料金はAndroid 修理・Android のバッテリー交換のページでご覧いただけます。

修理を選ぶときに知っておくこと

  • Apple は、修理したことのある iPhone では「設定」>「一般」>「情報」に「部品と修理の履歴」が出て、純正ではない部品に替えたときなどに「不明」と出ることがあり、不明な部品があると下取りの価格に影響する場合がある、としています。あとで売るつもりなら、この点も考えに入れてください。
  • Apple の製品限定保証(買った日から1年)は事故による損傷を含みません。AppleCare に入っている端末は、落下や液体による損傷の修理を回数の制限なく受けられる、としています。修理を頼む前に、保証や加入しているプランを確かめてください。
  • バッテリーの劣化の度合いは「iPhoneのバッテリー最大容量と交換の目安」「スマホ(Android)のバッテリーの劣化の確かめ方と交換の目安」で確かめられます。
  • 修理の前には、バックアップを取ってください。

出典:Apple サポート「iPhoneの部品と修理サービスの履歴」(2026-07-10 公開、2026-10-11 確認)、「AppleによるiPhoneの画面のサービスと修理」(2026-09-22 公開、2026-10-11 確認)

買い替えるとき(売る・データを移す)

  • 運営会社の LINXAS株式会社(リンクサスモバイル)は、スマートフォン・タブレットの買取をしています。買取の額は機種・容量・状態で決まり、事前査定で案内されます。修理の料金の目安と比べてお決めください(修理しないで売るときは)。
  • Apple は、売る・譲る・下取りに出す前に、バックアップを作る、新しい端末に情報を移す(iOS 11 以降ならクイックスタート)、サインアウトしてから「すべてのコンテンツと設定を消去」をする、という順を案内しています。
  • 買取は、事前査定でおおよその額が案内され、端末を送るか持ち込んだあとの本査定で正式な金額が示される流れです。修理の料金と比べるときは、事前査定の額はおおよその額である点もお含みおきください。
  • 分割払いの残りがある端末などは、携帯電話会社の「ネットワーク利用制限」の表示が「△」になっていることがあります(「赤ロムとは」)。ドコモは、「ドコモの分割払い」などで買った端末は、分割払いの期間中は「△」と表示されると案内しています。
  • 使わなくなった端末を回収に出すときのことは「使わなくなったスマホの処分」にまとめています。

出典:Apple サポート「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」(2026-06-12 公開、2026-10-11 確認)、NTTドコモ「ネットワーク利用制限の対象拡大に関するお知らせ」(2016-05-17 公開、2026-10-11 確認)、リンクサス修理「修理しないで売るときは」

修理が要るときは、店頭か郵送で修理を頼む

自分で確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。お店に持ち込む「店頭修理」と、端末を送る「郵送修理」から選べます。料金・作業時間・予約の要否は店によって違うため、店舗のページで確かめてからお出かけください。

  • 店頭修理(近くのお店へ)

    全国の掲載店 513店から、都道府県と市区町村でしぼり込めます。部品の在庫があれば、その日のうちに受け取れる店もあります。

    近くの修理店を探す
  • 郵送修理(お店に行けないとき)

    端末を送って修理を頼めます。受け付けはリンクサス修理 横浜関内店です。送り方・料金・日数は、ご相談のときにご案内します。

    郵送修理の案内を見る

全国の掲載店から探す(513店)

都道府県と市区町村を選ぶと、近くの修理店をしぼり込めます。料金は店舗のサイトで確かめた iPhone 13 の目安です。

    お店に行けないときは、郵送修理

    店舗が遠い・時間が取れないときは、端末を送って修理を頼めます。郵送修理は リンクサス修理 横浜関内店 で受け付けています。送り方・料金・お支払いは、ご相談のときにご案内します。

    郵送修理の受け付け:リンクサス修理 横浜関内店〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2丁目19 ヨコハマパークビル 5F
    電話:045-577-5377

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