「充電停止中」と出る・80%で止まる・充電しているのに減るとき

充電が止まる・80%から増えない・つないでいるのに減るときのわけ

修理を頼む店舗を選ぶほかの悩みを探す

この記事の出典
14件Apple・Google などメーカーや公的機関の案内
掲載店
3店店頭での修理。お店に行けないときは郵送修理も

Charging paused

充電が止まる・80%から増えない・つないでいるのに減るときのわけ

スマホをつないでいるのに「充電停止中」「充電保留中」と出る、80%や90%から先に増えない、100%のはずが少し下がっている、充電しているのに残量が減っていく――こうしたことの多くは、故障ではなく、電池を守るためのはたらきか、温度による一時的な停止です。このページは、Apple・Google・Samsung・シャープの公式の案内をもとに、止まる理由を「温度」「電池を守る設定」「使う電力が多い」の3つに分けて、見分け方と、もっと充電したいときの操作をまとめたものです。画面の文言や設定の名前は、メーカー・機種・OS の版によって違います。

確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。近くの修理店を探す →郵送で修理を頼む →

まず見分ける:どの理由で止まっているか

  • 温度:本体が熱い・冷たいときに止まります。温度が戻ると自動で再開します。暑い場所や充電しながらのゲームのあとに起きやすい止まり方です。
  • 電池を守る設定:80%・85%・90% など、いつも同じ残量で止まります。設定を変えれば100%まで充電できます。
  • 使う電力が多い:充電の表示は出ているのに、増えないか減っていきます。重いアプリを閉じる・出力の大きい充電器にすると変わります。
  • どれにも当てはまらず、別のケーブル・充電器でも同じなら、充電口や電池の点検が必要なことがあります(下の「それでも止まるとき」)。

iPhone:「充電保留中」と出るとき(温度)

iOS 16 以降の iPhone は、まわりの温度が高すぎる・低すぎるときに充電をいったん止め、ロック画面や「設定」>「バッテリー」に「充電保留中」と、通常の温度に戻ると再開する旨を出します。

  1. 熱いときは、直射日光の当たらない涼しい場所へ移す。冷えているときは、暖かい場所へ移す。
  2. 使っている途中なら、画面をロックするかスリープにして休ませる。
  3. 温度が戻るのを待つ(再開は自動です。止まっているかは「設定」>「バッテリー」で見られます)。

Apple は、iPhone を使うのに合う気温を 0〜35℃ としています。中の温度が上がると、充電(ワイヤレス充電を含む)が遅くなったり止まったりし、冷えすぎても充電されないことがあります。また、電池の温度がすすめる範囲を超えると、ソフトウェアが 80% から先の充電を制限することがある、としています。

出典:Apple サポート「iPhoneやiPadに「充電保留中」という通知が表示される場合」(2026-01-16 公開、2026-10-11 確認)、「iPhoneやiPadが高温または低温になりすぎた場合」(2026-05-19 公開、2026-10-11 確認)、Apple「バッテリー – パフォーマンスを最大化する」(2026-10-11 確認)

温度で止まりやすい場面

  • 夏の車内・直射日光の下:Apple は、iPhone を置いておく温度の範囲を -20〜45℃ とし、駐車した車の中に置きっぱなしにしないよう案内しています。Samsung も、夏の車内のような暑い場所では充電が止まることがあるとしています。
  • ナビを使いながらの車での充電:Apple は、ナビの途中で本体が熱くなると、画面が消えて冷やすよう求める警告が出ることがあるとしています(音声の案内は続きます)。
  • ワイヤレス充電:Apple は、温度が上がったときの充電の遅れ・停止にはワイヤレス充電も含まれるとしています。熱くなりやすいときは、ケースを外すか有線に替えて試します。
  • 寒い屋外:冷えすぎても充電されない・止まることがあり、暖かい場所に戻すと元どおりになります。

出典:Apple サポート「iPhoneやiPadが高温または低温になりすぎた場合」(2026-05-19 公開、2026-10-11 確認)、Samsung Japan サポート「充電に関するヒント」(2026-10-11 確認)

iPhone:80%で止まる・上限で止まるとき(設定)

  • バッテリー充電の最適化:毎日の充電の傾向を本体の中で学び、長くつないだままになりそうなときに 80% で待って、使い始める前に残りを充電します。ロック画面の通知から「今すぐ充電」を選ぶと、待たずに充電できます。学ぶには、ある程度の日数と、同じ場所での長めの充電が何回か要ります。
  • 充電上限(iPhone 15 以降):「設定」>「バッテリー」>「充電」で、上限を 80〜100% の 5% きざみで選べます。上限の少し手前で止まり、残量が下がるとまた充電されます。上限を 100% より下にしていても、残量の見積もりを正しく保つため、ときどき 100% まで充電されます。
  • 最適化は、充電上限を 100% にしているときにはたらきます。iPhone 14 以前は「バッテリーの状態と充電」でオン・オフを切り替えます。
  • 長くつなぎっぱなしのとき:iPhone XS・XR 以降は、長時間つないだままのとき、電池の状態に合わせて使える容量を一時的に下げることがあり、残量の表示はその容量を基準にします。つなぎっぱなしをやめると、もとに戻ります。

出典:Apple サポート「iPhoneの充電上限とバッテリー充電の最適化について」(2025-12-12 公開、2026-10-11 確認)、「iPadやiPhoneの充電管理機能について」(2026-03-19 公開、2026-10-11 確認)

Google Pixel:止まる理由と、満充電にする操作

  • 熱くなったとき:電池を守るために充電が一時的に止まり、温度が下がると再開します。
  • 充電の最適化:「設定」>「バッテリー」>「バッテリー ヘルス」>「充電の最適化」にあります。「アダプティブ充電」は、外す直前に 100% になるよう充電を調整します(学ぶのに約14日)。「80%に制限」は、いつも 80% で止めます。100% まで使いたい日は、この設定をオフにします。
  • 10回に1回は100%まで:残量の測り方を正しく保つため、80% 制限がオンでも、10回ごとに 100% まで充電されます。そのときは 100% と出てから 30分以上つないでおくよう案内されています。
  • バッテリー保護(Pixel 3 以降・Android 11 以降):暑い場所で何時間も、または何日もつなぎっぱなしにしていると、充電が 70〜80% 程度に自動で抑えられることがあります。「設定」>「バッテリー」の「フル充電する」をタップするか、再起動すると、一時的に満充電にできます。

出典:Google(Google Pixel ヘルプ)「Google Pixel の充電を最適化する」(2026-10-11 確認)、「Google Pixel のバッテリーを長持ちさせる」(2026-10-11 確認)、「Google Pixel を充電する」(2026-10-11 確認)

Galaxy:「バッテリーを保護」のモード

  • 標準:100% で止め、95% まで下がるとまた充電します。100% 近くでは充電器から直接電気をもらうため、表示が 100% のまま動かないことがあります。
  • 最大:上限を 80・85・90・95% から選び、そこで止めます。上限から 2% ほど下がると再開します(80% なら 78% で再開)。One UI 7.0 以降の設定です。
  • スリープ時間の保護:寝ているあいだは約 80% で止め、起きる少し前に 100% まで充電します。眠る時間を学ぶのに、ふつう2週間ほどかかります。
  • 設定の場所は「設定」>「バッテリー」(または「デバイスケア」>「バッテリー」)の「バッテリーを保護」です。制限中は、ステータスバーや通知に案内が出ることがあります。
  • 80% に設定していて 79% のままのときは、使う電力が多くて一時的に下がっているもので、エラーではないとされています。

出典:Samsung Japan サポート「バッテリー保護のヒント」(2026-10-11 確認)

AQUOS:90%で止まるとき

シャープの「インテリジェントチャージ」で「最大充電量を変更」をオンにしている AQUOS は、残量が 90% になると電池への充電を止め、本体へ直接給電するしくみです(AQUOS sense6 の発表時の説明)。この設定をオンにすると、1回の充電で使える時間は短くなります。100% まで充電したいときは設定をオフにしてください。対応の有無と設定の名前は機種によって違います。

出典:シャープ ニュースリリース「5G対応スマートフォン「AQUOS sense6」<SHG05>をKDDIより発売」(2021-09-28 発表、2026-10-11 確認)

充電しているのに残量が減るとき

Samsung は、アプリをいくつも同時に動かしたり、ネットワークを使うアプリを動かしたりしていると、使う電力が充電の速さを上回ることがあるとしています。Apple も、負荷の大きいアプリ・ゲーム・カメラ・明るさを上げた高画質の動画は、充電を遅くするとしています。次を試してください。

  1. ゲーム・動画・カメラ・ナビなど、電気をたくさん使うアプリを閉じる。
  2. パソコンや USB ハブではなく、コンセントにつないだ充電器から充電する(パソコンの USB ポートは出力が小さく、充電が遅くなります)。
  3. 機種に合った出力の充電器とケーブルに替える(遅いときの確かめ方は「Android の低速充電」「iPhone の低速充電」)。
  4. 本体が熱いときは、ケースを外して涼しい場所で、しばらく使わずに充電する。

出典:Samsung Japan サポート「充電に関するヒント」(2026-10-11 確認)、Apple サポート「iPhoneの充電速度について」(2026-03-30 公開、2026-10-11 確認)

それでも止まるとき(修理の料金の目安)

温度が戻っても再開しない、設定を変えても同じ残量で止まる、別のケーブルと充電器でも充電が切れたりつながったりする、というときは、電池の劣化や充電口の不具合が考えられます。電池の状態は「iPhoneのバッテリー最大容量と交換の目安」「スマホ(Android)のバッテリーの劣化の確かめ方」で確かめられます。原因は端末を見ないと分からないため、店舗で端末を確認してから、合う修理と料金をお伝えします(お見積もりは無料です)。

修理品川店神戸三宮店
iPhone バッテリー交換3,280円~2,080円~
iPhone 充電口(充電コネクタ)4,680円~5,980円~
Android バッテリー交換9,800円~9,800円~
Android 充電口(充電コネクタ)14,080円~9,800円~

料金はいちばん安い機種の料金です(税込・参考価格。各店の料金表)。端末の状態・パーツの種類によって変わり、機種によっては要お問い合わせです。機種ごとの料金は料金表でご覧いただけます。修理の前には、大切なデータのバックアップをおすすめします。

iPhone の機種を選んで、修理の料金の目安を見る

この症状でよく頼まれる修理の料金です。掲載店のうち料金を店舗のサイトに載せている 311店の記載から、機種ごとに料金の幅と中央値を出しました(2026-10-14 までに確認。税込・税抜は店によって違い、端末の状態や部品で変わります)。

修理料金の幅中央値店の数
バッテリー交換4,200円〜16,500円10,000円297店
充電口(Lightning・USB-C)の修理10,100円〜24,970円18,900円229店

修理が要るときは、店頭か郵送で修理を頼む

自分で確かめても直らないときは、修理で直せることがあります。お店に持ち込む「店頭修理」と、端末を送る「郵送修理」から選べます。料金・作業時間・予約の要否は店によって違うため、店舗のページで確かめてからお出かけください。

  • 店頭修理(近くのお店へ)

    全国の掲載店 513店から、都道府県と市区町村でしぼり込めます。部品の在庫があれば、その日のうちに受け取れる店もあります。

    近くの修理店を探す
  • 郵送修理(お店に行けないとき)

    端末を送って修理を頼めます。受け付けはリンクサス修理 横浜関内店です。送り方・料金・日数は、ご相談のときにご案内します。

    郵送修理の案内を見る

全国の掲載店から探す(513店)

都道府県と市区町村を選ぶと、近くの修理店をしぼり込めます。料金は店舗のサイトで確かめた iPhone 13 の目安です。

    お店に行けないときは、郵送修理

    店舗が遠い・時間が取れないときは、端末を送って修理を頼めます。郵送修理は リンクサス修理 横浜関内店 で受け付けています。送り方・料金・お支払いは、ご相談のときにご案内します。

    郵送修理の受け付け:リンクサス修理 横浜関内店〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2丁目19 ヨコハマパークビル 5F
    電話:045-577-5377

    郵送修理を相談するLINEで相談する電話する

    このサイトから来店を予約できる店(リンクサス修理)

    メニュー

    修理を探す

    よく頼まれる修理

    地域から探す

    ご案内